Privacy Policy di Roulettino Casino Italia
Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2020
Ultimo aggiornamento: 1 Febbraio 2026
Roulettino B.V. ("Roulettino", "noi" o "nostro") è impegnato a proteggere la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web roulettinokasinoit.com e i nostri servizi di gioco d'azzardo online.
Siamo conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi sulla privacy internazionali.
1. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni Fornite Direttamente da Te
Quando ti registri su Roulettino, raccogliamo:
- Dati di Identificazione: Nome completo, data di nascita, genere
- Indirizzo: Indirizzo via civico, città, cap, paese di residenza
- Contatti: Indirizzo email, numero di telefono
- Conti Bancari: Informazioni sui metodi di pagamento e prelievo
- Documenti di Verifica: Copie di passaporto/carta d'identità, estratti conto
- Preferenze di Gioco: Giochi preferiti, limite di deposito personale
- Comunicazioni: Messaggi, feedback, reclami che ci invii
Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo
- Dati di Cookies: Cookie di tracciamento, sessione ID, preferenze
- Dati di Navigazione: Pagine visitate, tempo speso, link cliccati
- Dati di Geolocalizzazione: Ubicazione approssimativa (a livello di paese/città)
- Dati di Gioco: Cronologia del gioco, importi depositati, vincite, perdite
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:
Servizi Essenziali
- Creare e gestire il tuo account
- Elaborare depositi e prelievi
- Verificare la tua età e identità (KYC)
- Mantenerti un accesso sicuro al tuo account
- Registrare le tue transazioni di gioco
- Fornire assistenza clienti e supporto
- Prevenire frodi e attività illecite
Marketing e Comunicazioni
- Inviarti offerte personalizzate e bonus (solo se hai acconsentito)
- Informarti su nuovi giochi e promozioni
- Condurre ricerche di mercato di sondaggi
- Migliorare la nostra comunicazione con te
Conformità Legale
- Rispettare le leggi su antiriciclaggio (AML) e conoscenza cliente (KYC)
- Mantenerti i registri di conformità normativa
- Investigare sospetti reclami e dispute
- Conformarsi ai mandati legali e alle richieste di applicazione della legge
Miglioramento del Servizio
- Analizzare come utilizzi Roulettino per migliorare la nostra piattaforma
- Sviluppare nuovi giochi e features
- Personalizzare la tua esperienza di gioco
3. Base Legale per il Trattamento
Usiamo i tuoi dati sulla base di:
- Esecuzione del Contratto: Necessario fornire i nostri servizi di gioco
- Conformità Legale: Obblighi di legge come AML, GDPR, normative fiscali
- Interessi Legittimi: Prevenzione frodi, sicurezza, miglioramento del servizio
- Consenso: Marketing e comunicazioni (che puoi rifiutare in qualsiasi momento)
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Cosa Sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo immagazzinati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a tracciare il tuo utilizzo del sito.
Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie Essenziali: Per il login e la funzionalità del sito (non possono essere disabilitati)
- Cookie di Preferenza: Per ricordare le tue impostazioni di lingua e tema
- Cookie di Sessione: Per tracciare la tua sessione di gioco attuale
- Cookie di Analytics: Per capire come utilizzi il sito (tramite Google Analytics)
- Cookie di Marketing: Per mostrarti annunci personalizzati su altri siti
Gestire i Cookie
Puoi gestire i cookie nelle impostazioni del tuo browser:
- Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie
- Firefox: Preferenze > Privacy e sicurezza > Cookie
- Safari: Preferenze > Privacy > Tracciamento tra siti
- Edge: Impostazioni > Privacy > Cookie
5. Quale È La Base Legale Per Utilizzare Funzionalità Come Geolocalizzazione O Tracking?
Utilizziamo geolocalizzazione per:
- Conformità Territoriale: Verificare che sei in un territorio consentito
- Prevenzione Frodi: Rilevare accessi anomali da ubicazioni strane
- Sicurezza: Proteggere il tuo account da accessi non autorizzati
Puoi disabilitare la geolocalizzazione nelle impostazioni del tuo dispositivo.
6. Condivisione Dati con Terze Parti
Possiamo condividere i tuoi dati con i seguenti partner:
Partner Essenziali
- Provider di Pagamento: Stripe, PayPal, Skrill, Neteller (necessari per processare transazioni)
- Istituti Bancari: Per verificare e processare trasferimenti bancari
- Provider di Giochi: Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming (per funzionalità di gioco)
- Fornitori di Hosting: Server web e database hosting
Partner di Conformità
- Agenzie di Verifica KYC: Per verificare identità e combattere il riciclaggio di denaro
- Autorità Regolamentatrici: Curacao eGaming Authority se richiesto per legge
- Unità Finanziaria Internazionale (FIU): Segnalazioni di sospetti (AML)
Partner di Sicurezza
- Società di Cyber Sicurezza: Per proteggere da attacchi e frodi
- Società di Analisi Dati: Identificazione di comportamenti rischioso
NON Vendiamo i Tuoi Dati
Roulettino non vende i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing. I tuoi dati non verranno mai utilizzati per profili pubblicitari da vendere ad altre aziende.
7. Protezione Dati e Sicurezza
Crittografia SSL 256-bit
Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono crittografati utilizzando SSL (Secure Socket Layer) 256-bit. Questo è lo stesso standard di sicurezza utilizzato dalle banche per proteggere le transazioni finanziarie.
Misure di Sicurezza Aggiuntive
- Firewall Avanzati: Protezione dai tentativi di hacking
- Autenticazione Multi-Fattore: Opzionale 2FA per accesso al conto
- Verifica Identità Rigorosa: Documenti verificati prima di prelievi
- Monitoraggio 24/7: Rilevamento anomalie in tempo reale
- Backup Regolari: Copie di backup automatiche dei dati
- Controlli di Accesso: Solo personale autorizzato accede ai dati
8. Conservazione Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il seguente periodo:
- Durante l'Account Attivo: Finché il tuo account è in uso
- Dopo Chiusura Account: 7 anni per conformità normativa (AML, GDPR)
- Dati di Transazione: Minimo 7 anni per audit e verifiche
- Dati Tecnici/Cookies: Eliminati dopo 13 mesi (tranne cookie essenziali)
Dopo il periodo di conservazione, i tuoi dati saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.
9. I Tuoi Diritti GDPR
In conformità al GDPR, hai il diritto di:
- Diritto di Accesso: Chiedere una copia di tutti i tuoi dati personali
- Diritto di Rettifica: Correggere informazioni inaccurate
- Diritto all'Oblio ("Cancellazione"): Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (con eccezioni legali)
- Diritto a Limitare il Trattamento: Limitare come utilizziamo i tuoi dati
- Diritto alla Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento (es: marketing)
- Diritti Relativi a Decisioni Automatizzate: Contestare decisioni basate su algoritmi
Per esercitare questi diritti, scrivi a: [email protected]
10. Data Protection Officer (DPO)
Roulettino ha un Data Protection Officer (DPO) disponibile per rispondere domande sulla privacy:
Email DPO: [email protected]
11. Comunicazioni e Marketing
Email Marketing
Se hai acconsentito, ti invieremo:
- Offerte personalizzate e bonus
- Promemoria di giochi nuovi
- Notizie e aggiornamenti
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di ogni email.
SMS e Notifiche Push
Se hai acconsentito a SMS o notifiche push, puoi disabilitarle nelle impostazioni del tuo account.
12. Sicurezza e Violazione dei Dati
Se i tuoi dati fossero compromessi in una violazione della sicurezza, Roulettino:
- Ti notificherà entro 72 ore della violazione (come richiesto dal GDPR)
- Descriverà la natura e l'estensione della violazione
- Fornirà supporto per proteggerti (es: monitoraggio del credito)
- Notificherà le autorità se la violazione comporta rischi
13. Linkisterni e Siti di Terze Parti
Il nostro sito contiene link a siti di terze parti. Roulettino non è responsabile delle loro pratiche sulla privacy. Ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire informazioni personali.
14. Modifiche a Questa Privacy Policy
Roulettino può aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti notificheremo di modifiche significative via email o banner sul sito. La data di "Ultimo aggiornamento" sopra riflette l'ultima revisione principale.
15. Contattaci Per Domande Sulla Privacy
- 📧 Email Privacy: [email protected]
- 📧 Data Protection Officer: [email protected]
- 💬 Chat Live: Disponibile 24/7 sul sito
- 📞 Telefono: +39-02-1234-5678
16. Riepilogo Conformità
- ✅ GDPR Compliant: Piena conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
- ✅ SSL 256-bit: Crittografia militare per proteggere i dati in transito
- ✅ No Data Sale: Non vendiamo mai i tuoi dati
- ✅ 7 Anni Retention: Manteniamo i dati per il periodo minimo richiesto dalla legge
- ✅ DPO Disponibile: Data Protection Officer dedicato
- ✅ Diritti Esercitabili: Puoi accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati
La tua privacy è la nostra priorità. Confidiamo nella trasparenza totale.